الاسئلة الشائعة

1-    يجب عليك التأكد من أنك تعمل على اتصال آمن وموثوق به.

2-    تأكيد أنك تتعامل مع الموقع الرسمي للبنك.

3-    تجنب مشاركة معلومات الحسابات السرية مع أي جهة غير موثوق بها

لفتح حساب لدى بنك الشرق اليمني الإسلامي في دقائق معدودة ومن مكانك وبخطوات سهله وسريعة:
1 قم بتحميل التطبيق ومن ثم اتبع الخطوات التالية

- فتح التطبيق

 اشتراك بالخدمة- طلب فتح حساب

- تعبية البيانات الصحيحة

(يجب ان تكون الهوية سارية المفعول)

- ادراج صورة الهوية 

- ادراج الصورة الشخصية

- تحميل نماذج المستندات (اتفاقية فتح الحساب - اعرف عميلك - المستفيد الحقيقي) إلى الجهاز كمستندات PDF

(يمكنك التوقيع الكترونياً عبر فتح النماذج في أي تطبيق PDF ثم رفعها إلى التطبيق)

- ارسال الطلب

يمكنك مشاهدة الفيديو التالي لمعرفة خطوات فتح الحساب:
https://youtu.be/5obFCztSu3Y?feature=shared

للاستفسار يرجى التواصل على الرقم المجاني 8000047

-  اضغط على زر الاشتراك بالخدمة.

-  اضغط على أيقونة طلب تفعيل التطبيق.

-  قم بإدخال البيانات.

-  قم بالضغط على زر طلب الاشتراك.

-  ستظهر لك رسالة يرجى التأكيد قم بالضغط على موافق.

-  تظهر رسالة انه تم بنجاح.

-  ستصلك رسالة SMS وواتساب بكلمة المرور، انتقل على شاشة تسجيل الدخول.

-  قم بتسجيل الدخول.

لارسال حوالة عبر تطبيق الشرق موبايلي قم بالخطوات التالية:

1- افتح التطبيق وادخل اسم المستخدم وكلمة المرور.

2- قم بالضغط على ايقونة الحوالات 

3- قم بالضغط على ايقونة إرسال حوالة ثم قم بتعبئة البيانات المطلوبة مثل اسم المستلم وتلفون المستلم والمبلغ المراد تحويله واختيار نوع الحساب يمني او سعودي او دولاز، ثم قم بالضغط على ايقونه موافق.

4- ستصلك رسالة تاكيد بمعلومات ارسال الحوالة اضغط على ايقونه (موافق).

5 - ستصلك رسالة تحويل المبلغ بنجاح ورقم الحوالة المرسلة.

لاستلام حوالة عبر تطبيق الشرق موبايلي قم باتباع الخطوات التالية:

1- افتح التطبيق وادخل اسم المستخدم وكلمة المرور.

2- قم بالضغط على ايقونة الحوالات.

3- قم بالضغط على ايقونة دفع حوالة ثم قم باخيار الشبكة التي تم التحويل عبرها وادخل رقم الحوالة واضغط على بحث.

4- ستصلك رسالة هل تريد دفع الحوالة الى حسابك ، قم بالضغط على ايقونة نعم.

تشمل الخدمات المصرفية الإسلامية الأساسية الإيداعات والسحوبات والتحويلات والتمويلات والتأمين والاستثمارات. تتميز الخدمات المصرفية الإسلامية بالتزامها بالشريعة الإسلامية، والتي تحظر الربا والمصارف الربوية. وبدلاً من الربا، يتم تحقيق الأرباح من خلال الاستثمارات الإنتاجية والتعاونية. يتم توفير الخدمات المصرفية الإسلامية من قبل بنك الشرق اليمني الإسلامي.